📖 書籍信息：
- 📘 書籍: 《華頓商學院最受歡迎的談判課：上完這堂課，世界都會聽你的》（Getting More : How to Negotiate to Achieve Your Goals in the Real World）
- ✍️ 作者: 史都華．戴蒙（Stuart Diamond）
- 🗣️ 譯者: 洪慧芳、林俊宏
- 🏢 出版社: 先覺出版
- 📅 時間: 2018年1月（增修版）
🏗️ 框架：
- 主題與分類：商務談判、溝通心理學、人際關係。
- 核心問題：如何在現實世界中，透過理解對方的心理與需求，達成自己的目標並取得比預期更多的成果？
- 一句話總結：談判不是一場你死我活的戰爭，而是透過關注「人」與「情緒」，尋求非線性的解決方案來達成目標。
- 內容說明： 本書挑戰了傳統談判學中強調「雙贏」或「理性邏輯」的觀點。戴蒙教授指出，人類有 90% 的決定是受情緒驅動的，因此成功的談判必須從「對方的腦袋」出發。書中提出了十二項核心策略，包括：保持冷靜、找出對方的標準、進行不等價交換、建立人際聯繫等。作者強調，談判無處不在，從向老闆要求加薪、處理與配偶的爭執，到讓孩子乖乖上床睡覺，都可以運用這套方法。這本書最大的特色在於其「實戰性」，它提供了大量真實案例，教導讀者如何透過微小的調整，在各種情境中獲得更多。
- 整體框架結構：
- 基本原則：介紹談判的新定義與十二項核心策略。
- 實戰應用：將策略應用於職場、商務、零售、親子、旅遊等具體場景。
- 心態建立：如何處理情緒、文化差異與不誠實的對手。
💬 評論：
這本書之所以能在華頓商學院蟬聯多年最受歡迎課程，是因為它極具「人性」。戴蒙教授將談判從高大上的商務談判桌，拉回到了充滿煙火氣的日常生活。他教導讀者：談判不是一種天賦，而是一套可以練習的技能。書中最具價值的觀點在於對「情緒」的重視——承認人類是不理性的，並利用這種不理性來達成共識。雖然部分讀者可能會覺得書中案例過於理想化，但其核心哲學「換位思考」與「標準運用」確實是跨越文化的溝通真理。這是一本能改變你世界觀的書，讓你在面對衝突時不再只有「戰」或「逃」兩種選擇。
👍 推薦：
推薦理由：這本書能有效降低生活中的挫折感，增加你對環境的掌控力。 適合受眾：
- 經常需要與客戶、主管溝通的職場人士。
- 想要改善親子關係或伴侶溝通的家長與伴侶。
- 覺得自己性格內向、不擅長爭取利益的人。
- 任何希望在日常生活中「獲得更多」的人。